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Die ABB Service Suite wurde speziell für die Energie- und Versorgungsindustrie sowie Kommunikationsdienstleister entwickelt

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Die ABB Service Suite wurde speziell für die Energie- und Versorgungsindustrie sowie Kommunikationsdienstleister entwickelt. Es wurde entwickelt, um Außendienst- und Disponenten dabei zu unterstützen, mit weniger mehr zu erreichen, indem es intelligenter arbeitet, um Kunden proaktiv zu bedienen und Anlagen vor Ort zu warten, während gleichzeitig die Betriebskosten erheblich gesenkt und der Kundenservice verbessert wird. Es ist eine End-to-End-Lösung, die den gesamten Kundendienst- und Anlagenwartungszyklus von der kurzfristigen Entscheidungsfindung im Kontrollzentrum bis zur langfristigen Wartungsplanung im Backoffice automatisiert. Service Suite unterstützt alle Arten von Arbeiten, die im Außendienst ausgeführt werden müssen, von Kundendienstaufträgen bis hin zu routinemäßigen Wartungen und Ampere; Inspektionsarbeiten bis hin zu komplexeren Bauvorhaben.

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