Remote Eye Spécifications
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Wideum développe Remote Eye , un logiciel en ligne permettant de voir ce que je vois pour l'assistance technique à distance
Wideum développe Remote Eye , un logiciel en ligne permettant de voir ce que je vois pour l'assistance technique à distance. C'est la première plateforme d'assistance vidéo compatible avec les lunettes connectées et les smartphones.
Remote Eye peut connecter efficacement les opérateurs de service sur le terrain aux services d'assistance en fournissant une vidéo/audio en temps réel de la situation problématique ainsi que des outils efficaces, utiles et conviviaux pour améliorer le canal de communication technicien-assistance.
Remote Eye est le MEILLEUR CHOIX POUR les environnements réseau à FAIBLE BANDE PASSANTE.
Remote Eye résout les temps d'arrêt des équipements et les frais de déplacement des techniciens grâce à l'utilisation d'une technologie portable de pointe.
CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES DE L'ŒIL À DISTANCE
Appels illimités. Minutes illimitées.
Minutes illimitées d'enregistrement et de stockage d'appels vidéo et de fichiers.