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ABB Service Suite FieldWorker विनिर्देशों
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एबीबी सर्विस सूट ऊर्जा और उपयोगिता उद्योग और संचार सेवा प्रदाताओं के उद्देश्य से बनाया गया है
एबीबी सर्विस सूट ऊर्जा और उपयोगिता उद्योग और संचार सेवा प्रदाताओं के उद्देश्य से बनाया गया है। यह ग्राहकों को सक्रिय रूप से सेवा देने और क्षेत्र में संपत्ति बनाए रखने के लिए होशियारी से काम करके, परिचालन लागत को कम करने और ग्राहक सेवा में सुधार करते हुए, फील्ड संचालन और प्रेषण कर्मियों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक एंड-टू-एंड समाधान है जो संपूर्ण ग्राहक सेवा और परिसंपत्ति रखरखाव चक्र को नियंत्रण केंद्र में अल्पकालिक निर्णय लेने से लेकर बैक ऑफिस में दीर्घकालिक रखरखाव योजना तक स्वचालित करता है। सर्विस सूट सभी प्रकार के कार्यों का समर्थन करता है जो ग्राहक सेवा आदेशों से लेकर नियमित रखरखाव और क्षेत्र में किए जाने चाहिए; अधिक जटिल निर्माण परियोजनाओं के लिए निरीक्षण कार्य।