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Aumente el alcance y el rendimiento de su servicio de atención al cliente con Bomgar Customer Client

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Bomgar Support Client Nota del editor

Aumente el alcance y el rendimiento de su servicio de atención al cliente con Bomgar Customer Client. Con esta aplicación, los usuarios pueden recibir soporte remoto seguro de los representantes sin tener que iniciar sesión en su escritorio. Los usuarios pueden compartir su pantalla, transmitir video en vivo, navegar conjuntamente por sitios web y aplicaciones y chatear con representantes desde la comodidad de su dispositivo móvil Samsung.

Resumen de características:

Compartir pantalla: comparta la pantalla de su dispositivo en tiempo real.

Bomgar InSight: amplíe la visión de su representante mediante la transmisión de video en vivo.

Navegación conjunta: explore sitios web y aplicaciones con su representante.

Chat: chatee de un lado a otro con su representante.

Corrección de errores.

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