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Aumenta la portata e le prestazioni del tuo service desk con Bomgar Customer Client

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Aumenta la portata e le prestazioni del tuo service desk con Bomgar Customer Client. Con questa app, gli utenti possono ricevere supporto remoto sicuro dai rappresentanti senza mai accedere al proprio desktop. Gli utenti possono condividere il proprio schermo, eseguire lo streaming di video in diretta, co-browsing di siti Web e applicazioni e chattare con i rappresentanti comodamente dal proprio dispositivo mobile Samsung.

Panoramica delle funzionalità:

Condivisione dello schermo: condividi lo schermo del tuo dispositivo in tempo reale.

Bomgar InSight: amplia la visione del tuo rappresentante trasmettendo video in diretta.

Co-Browse: sfoglia siti Web e applicazioni con il tuo rappresentante.

Chatta: chatta avanti e indietro con il tuo rappresentante.

Correzioni di bug.

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