Fornece acesso direto para agentes e supervisores ao Aspect Workforce Managemen
O Aspect Workforce Management Mobile fornece acesso imediato para agentes e supervisores ao Aspect Workforce Management diretamente de um tablet ou smartphone. Capacite os agentes a autogerenciar agendas remotamente e forneça aos supervisores as ferramentas para rastrear agendas, solicitações de agentes, bem como estatísticas de desempenho durante o dia "em movimento". Funcionalidade do agente: Visualize dados de agendamento de agente ...
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