Note de la rédaction |
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Bomgar Support Client Spécifications
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Augmentez la portée et les performances de votre centre de services avec le client client Bomgar
Augmentez la portée et les performances de votre centre de services avec le client client Bomgar. Avec cette application, les utilisateurs peuvent recevoir une assistance à distance sécurisée de la part de représentants sans jamais se connecter à leur bureau. Les utilisateurs peuvent partager leur écran, diffuser des vidéos en direct, co-naviguer sur des sites Web et des applications et discuter avec des représentants dans le confort de leur appareil mobile Samsung.
Présentation des fonctionnalités :
Partage d'écran - Partagez l'écran de votre appareil en temps réel.
Bomgar InSight - Étendez la vision de votre représentant en diffusant des vidéos en direct.
Co-Browse - Parcourez les sites Web et les applications avec votre représentant.
Chat - Discutez avec votre représentant.
Corrections de bogues.
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