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Bomgar Customer Client を使用して、サービス デスクのリーチとパフォーマンスを向上させます

Bomgar Support Client スクリーンショット

Bomgar Support Client 編集者のレビュー

Bomgar Customer Client を使用して、サービス デスクのリーチとパフォーマンスを向上させます。このアプリを使用すると、ユーザーはデスクトップにログインすることなく、担当者から安全なリモート サポートを受けることができます。ユーザーは、快適な Samsung モバイル デバイスから、画面の共有、ライブ ビデオのストリーミング、ウェブサイトやアプリケーションの共同閲覧、担当者とのチャットを行うことができます。

機能の概要:

画面共有 - デバイスの画面をリアルタイムで共有します。

Bomgar InSight - ライブ ビデオをストリーミングすることで、担当者の視野を広げます。

共同閲覧 - 担当者と一緒に Web サイトやアプリケーションを閲覧します。

チャット - 担当者とチャットします。

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