Nota del editor |
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Freshdesk Especificaciones
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Brinde una atención al cliente excepcional sobre la marcha
Brinde una atención al cliente excepcional sobre la marcha. Libérese de su servicio de asistencia y haga felices a sus clientes con la aplicación de Android Freshdesk. Agilice las consultas de los clientes desde múltiples canales y responda fácilmente desde su teléfono.
Freshdesk es un software de atención al cliente en línea de Freshworks Inc. que le permite ayudar a sus clientes a través de canales como correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Twitter y su sitio web.
Características clave
1. Obtenga una descripción general rápida de su servicio de asistencia. Acceda a todas las entradas disponibles para usted.
2. Priorice los tickets que necesitan su atención con filtros antes de responder.
3. Administre su soporte: establezca prioridades, asigne agentes, cambie el estado de los tickets.