Editors 'rating |
|||||||
Freshdesk Spesifikasjoner
|
Lever eksepsjonell kundesupport mens du er på farten
Lever eksepsjonell kundesupport mens du er på farten. Fjern sjelen fra helpdesk og gjør kundene dine fornøyde med Freshdesk Android-appen. Strømlinjeformer kundespørsmål fra flere kanaler, og svar dem enkelt fra telefonen.
Freshdesk er en online kundestøtteprogramvare av Freshworks Inc. som lar deg støtte kundene dine på tvers av kanaler som e-post, telefon, chat, Facebook, Twitter og nettstedet ditt.
Nøkkelegenskaper:
1. Få en rask oversikt over helpdesk. Få tilgang til alle tilgjengelige billetter.
2. Prioriter billettene som trenger oppmerksomhet med filtre før du svarer.
3. Administrer din støtte - Angi prioriteringer, tildel agenter, endre billettstatus.